777jaka নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

১. সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777jaka প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("777jaka", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

777jaka ওয়েবসাইট বা মোবাইল ইন্টারফেসে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট খুলে, বা যেকোনো গেমে অংশ নিয়ে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে 777jaka-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে মূল বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি, 777jaka-র গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাও প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল একসাথে সদস্যদের সাথে 777jaka-র সম্পূর্ণ চুক্তিগত সম্পর্ক সংজ্ঞায়িত করে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধনের শর্ত

777jaka-তে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। 777jaka নিম্নবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না এবং কারো বয়স ১৮ বছরের কম বলে নিশ্চিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে 777jaka-র সেবা গ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• আপনি পূর্বে 777jaka কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষিদ্ধ হননি।
• আপনার মানসিক সুস্থতা এবং স্বেচ্ছায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রয়েছে।

777jaka যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করতে পারে। এর জন্য প্রয়োজনীয় নথি হলো: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা জন্ম নিবন্ধন সনদ। এই যাচাই সম্পন্ন না হলে নির্দিষ্ট সীমার পরে উইথড্রাল স্থগিত রাখা হতে পারে।

একটি পরিবার — একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 777jaka অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই জাতীয় পরিচয়পত্র, একই মোবাইল নম্বর বা একই ব্যাংক অ্যাকাউন্টে একাধিক নিবন্ধন নিষিদ্ধ। একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা পরিচয় দিয়ে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার 777jaka অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। 777jaka কখনো ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না — এমন কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণা হিসেবে বিবেচনা করুন এবং সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখার দৃঢ় পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• সর্বজনীন Wi-Fi থেকে 777jaka-তে লগইন করা পরিহার করুন।
• একটি অনন্য, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করেন না।

অ্যাকাউন্টে হওয়া যেকোনো কার্যকলাপের দায় সদস্যের নিজের। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য 777jaka দায়ী নয়, যদি না এটি প্রমাণ হয় যে 777jaka-র নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে ঘটেছে।

তথ্য আপডেট করা

আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা ব্যাংকিং তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 777jaka-র প্রোফাইল সেটিংসে আপডেট করুন। পুরানো তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্বিত হলে 777jaka দায়ী থাকবে না।

৪. আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট ও উইথড্রাল

777jaka-র সব আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিচে ডিপোজিট ও উইথড্রাল সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী উল্লেখ করা হলো:

ডিপোজিট নীতি

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের ডিপোজিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করা হবে।
• 777jaka ডিপোজিটের উপর কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন বিকাশ) নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে — অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে নয়।

উইথড্রাল নীতি

• উইথড্রালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রাল অনুরোধ প্রক্রিয়া হওয়ার পরে বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রাল করার জন্য ওয়াগারিং শর্ত সম্পূর্ণ হতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 777jaka উইথড্রাল ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত বিলম্বিত করতে পারে।
• প্রথম উইথড্রালে একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫. বোনাস নীতি ও ওয়াগারিং শর্ত

777jaka বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের পাশে উল্লেখ থাকে।

স্বাগত বোনাসের শর্ত

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন। প্রথম ডিপোজিটের ১৫ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো (ডিপোজিট + বোনাস) x১৫।
• সর্বোচ্চ বোনাস পরিমাণ ৳৫০,০০০। এর বেশি ডিপোজিট করলেও বোনাস ৳৫০,০০০-এ সীমাবদ্ধ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ ৩০ দিন। এই সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।

বোনাস সাধারণ নিয়মাবলী

• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকতে পারে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উইথড্রাল সাধারণত বোনাসের ৩ গুণ পর্যন্ত সীমিত — বিশেষ অফারে ভিন্ন নিয়ম থাকতে পারে।
• 777jaka বোনাস প্রোগ্রাম যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বারবার স্বাগত বোনাস নেওয়া) শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

৬. বেটিং নিয়মাবলী ও গেম শর্ত

777jaka-তে সব গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়। গেম শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মাবলী পড়া প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

লাইভ ক্যাসিনো নিয়ম

• লাইভ ক্যাসিনো গেমে বেটিং উইন্ডো বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরে কোনো বেট গৃহীত হবে না।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতোমধ্যে রাখা বেট কার্যকর থাকবে।
• ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বেট লিমিট গেম ও টেবিল অনুযায়ী ভিন্ন হয়।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

• ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে রাখা বেট কার্যকর থাকবে, যদি না ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হয়।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে — কোনো কাটছাঁট ছাড়া।
• ভুল অডসে রাখা বেট — যদি প্রমাণ হয় এটি সিস্টেম ত্রুটি — বাতিল করার অধিকার 777jaka-র রয়েছে।
• 777jaka-তে স্পোর্টস বেটের সর্বনিম্ন অডস ১.৫০।

পোকার নিয়ম

• পোকারে কোনো খেলোয়াড় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করতে পারবেন না।
• কোলিউশন (দুই বা ততোধিক খেলোয়াড়ের যোগসাজশ) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 777jaka-র পোকার টুর্নামেন্টে নির্ধারিত বাই-ইন পরিমাণ অপরিবর্তনীয়।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে নীতি

গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি (যেমন সার্ভার ডাউন, ডিসপ্লে বাগ) ঘটলে 777jaka ক্ষতিগ্রস্ত রাউন্ড বাতিল করে বেট ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে ত্রুটিটি সম্পূর্ণ গেমপ্লেকে প্রভাবিত না করলে ফলাফল কার্যকর থাকবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

777jaka-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স জব্দের কারণ হবে:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, ভুয়া নথি ব্যবহার, বা কোনো গেমে কারচুপি করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বিশেষত বোনাস সুবিধা বারবার নেওয়ার উদ্দেশ্যে।
• সফটওয়্যার ব্যবহার: অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রোগ্রাম যা সুবিধা দেয়।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে 777jaka বা অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করা।
• অর্থপাচার: 777jaka-কে অবৈধ অর্থ বৈধ করার মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
• সিস্টেম হ্যাকিং: 777jaka-র সার্ভার, ডেটাবেস বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
• অপমানজনক আচরণ: লাইভ চ্যাটে ডিলার বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে দিয়ে পরিচালনা করানো।

উপরের যেকোনো কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 777jaka বিনা পূর্বনোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, ব্যালেন্স জব্দ করতে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে সক্ষম।

৮. মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট ব্যবহার

777jaka ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং এর সাথে সম্পর্কিত সব কন্টেন্ট — লোগো, গেম গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং ডেটা — 777jaka বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধীন সম্পদ।

• 777jaka-র কোনো কন্টেন্ট পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
• সদস্যরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য অনুমতি পান।
• 777jaka-র ট্রেডমার্ক বা লোগো বিপণন বা প্রচারণামূলক কাজে ব্যবহার করতে লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

777jaka সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে থেমে যাওয়ার ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের (যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার) প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• সদস্যের অবহেলা বা নিজস্ব ডিভাইসের নিরাপত্তার ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• 777jaka-র নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি (Force Majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।

কোনো পরিস্থিতিতেই 777jaka-র দায়িত্ব সদস্য কর্তৃক সংশ্লিষ্ট সময়কালে করা মোট ডিপোজিটের পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

777jaka বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক মঙ্গলকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

777jaka-র দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে 777jaka-র দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনাকে বিনামূল্যে পরামর্শ ও সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার 777jaka অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। বন্ধের আগে ওয়ালেটে থাকা সব ব্যালেন্স উইথড্রাল করে নিন।

777jaka কর্তৃক বন্ধ

নিচের কারণে 777jaka অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সাময়িক স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• KYC যাচাই না দেওয়া।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।
• অর্থপাচারের সন্দেহ।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বন্ধ করা হলে 777jaka ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার রাখে। নিয়মকানুন মেনে চলা সদস্যের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্ম বন্ধের সিদ্ধান্ত নিলে পূর্ণ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

777jaka-র সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধানের চেষ্টা করুন। 777jaka সব অভিযোগ ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করে।

১৩. আইনি এখতিয়ার ও প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং 777jaka-র সাথে আপনার সম্পর্ক 777jaka-র নিবন্ধন অনুযায়ী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

777jaka আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো স্থানীয় বিধিবিধান মেনে চলা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৪. শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

777jaka যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিচের পদ্ধতিতে সদস্যদের জানানো হবে:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। ছোটখাটো সম্পাদনা তাৎক্ষণিক কার্যকর হতে পারে।

পরিবর্তনের পরে 777jaka ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।

প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য: [email protected]