আপনি 777jaka-তে যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা গেম খেলেন, তখন আমরা আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই তথ্যগুলো কী, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — সব স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
777jaka কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
777jaka-র গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। 777jaka-র ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস বা অন্য কোনো ডিজিটাল চ্যানেল ব্যবহার করলে এই নীতি আপনার এবং 777jaka-র মধ্যে প্রযোজ্য হয়।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 777jaka-তে আপনার যাত্রা শুরু হয় বিশ্বাসের ভিত্তিতে — আপনি আমাদের তথ্য দেন, আমরা সেটি রক্ষা করার দায়িত্ব নিই। এই নীতি সেই দায়িত্বের লিখিত প্রতিশ্রুতি।
এই নীতি আন্তর্জাতিক GDPR (General Data Protection Regulation) নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইনের আলোকে প্রণীত। 777jaka-র নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি এই গোপনীয়তা নীতি একসাথে কার্যকর।
777jaka আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করে। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
এই নীতি পড়তে কোনো সমস্যা হলে বা কোনো বিষয় অস্পষ্ট লাগলে, 777jaka-র সাপোর্ট টিম বাংলায় ব্যাখ্যা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
777jaka বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, ছবি | উইথড্রালে প্রয়োজন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্টের জন্য |
| লগইন তথ্য | ব্যবহারকারীর নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড | বাধ্যতামূলক |
| প্রোফাইল তথ্য | প্রোফাইল ছবি, পছন্দের গেম | ঐচ্ছিক |
আপনি 777jaka-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এগুলো হলো:
কিছু ক্ষেত্রে 777jaka তৃতীয় পক্ষ থেকেও তথ্য পেতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ) থেকে লেনদেন যাচাইয়ের তথ্য, বা পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে KYC যাচাইয়ের তথ্য। এই তথ্যগুলো সর্বদা 777jaka-র নিরাপত্তা ব্যবস্থার আওতায় সংরক্ষিত থাকে।
777jaka ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্যগত তথ্য বা যৌন পরিচয় সম্পর্কিত কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না — এবং করার প্রয়োজনও নেই।
777jaka সংগৃহীত তথ্য কঠোর নীতি মেনে ব্যবহার করে। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্ট করা হলো:
777jaka আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং তালিকায় যুক্ত করে না এবং আপনার তথ্য দিয়ে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয় না যা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে।
777jaka আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
777jaka কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে। এই অংশীদাররা 777jaka-র পক্ষে নির্দিষ্ট সেবা প্রদান করে এবং এই উদ্দেশ্যে সীমিত তথ্য পাওয়ার অনুমতি থাকে:
এই সব অংশীদারের সাথে 777jaka-র আনুষ্ঠানিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) রয়েছে, যা নিশ্চিত করে তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করবে।
777jaka আইনি আদেশ, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য। এই ক্ষেত্রে 777jaka শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য আইনত প্রয়োজন ততটুকুই প্রকাশ করে।
777jaka যদি কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে — তবে নতুন মালিক একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে বাধ্য থাকবেন।
777jaka-র সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। তথ্য যেখানেই সংরক্ষিত হোক, 777jaka সর্বদা একই মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে। GDPR স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাক্চুয়াল ক্লজ (SCC) ব্যবহার করে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
777jaka-র ওয়েবসাইট Cookie এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। Cookie হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং 777jaka-র পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| Cookie-র ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য Cookie | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত | |
| কার্যকারিতা Cookie | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন | |
| বিশ্লেষণ Cookie | পাতা ভিজিট পরিসংখ্যান, ত্রুটি শনাক্তকরণ | ৩ মাস | |
| নিরাপত্তা Cookie | CSRF সুরক্ষা, সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত | ৭ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে Cookie ব্লক বা মুছে দেওয়া যায়। তবে অপরিহার্য Cookie বন্ধ করলে 777jaka-র কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে। বিশ্লেষণ Cookie সম্পূর্ণ বন্ধ করতে চাইলে 777jaka-র সাপোর্টে জানান।
Cookie-র পাশাপাশি 777jaka ব্রাউজারের Local Storage ব্যবহার করে গেম স্ট্যাটাস ও পছন্দের তথ্য সংরক্ষণ করে। এই তথ্য আপনার ডিভাইসে থাকে এবং 777jaka-র সার্ভারে পাঠানো হয় না।
777jaka প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ তার ব্যবহারের উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে 777jaka তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেয় বা সম্পূর্ণ বেনামীকৃত করে — যাতে পরে কোনোভাবেই আপনার পরিচয় সনাক্ত না করা যায়।
777jaka আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো তুলে ধরা হলো:
অপ্রত্যাশিত ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে 777jaka ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে এবং প্রভাবিত সদস্যদের সরাসরি জানাবে। ক্ষতি কমাতে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী, 777jaka-র সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
777jaka আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্যের তালিকা পাবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। প্রোফাইল সেটিংসে সরাসরি অনেক তথ্য আপডেট করা সম্ভব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য রাখতে হবে।
কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON বা CSV) পাওয়ার অধিকার আছে।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে 777jaka-র সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। 777jaka ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। জরুরি ক্ষেত্রে ৭ দিনের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
পরিচয় যাচাইয়ের পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে — এটি নিশ্চিত করে যে অন্য কেউ আপনার তথ্য নিয়ে অনুরোধ করতে পারবে না।
777jaka-র প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো বার্তার "Unsubscribe" লিংক ক্লিক করুন অথবা প্রোফাইল সেটিংসে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন। এটি করলে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বার্তা (যেমন পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ) আসতে থাকবে।
777jaka কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নিম্নবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নিম্নবয়স্ক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা কেউ জানায়, 777jaka অবিলম্বে:
অভিভাবকদের প্রতি আহ্বান: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 777jaka-তে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। ব্রাউজারে ইনপ্রাইভেট বা ইনকগনিটো মোড বন্ধ রাখুন এবং শিশুদের ডিভাইস ব্যবহার নজরদারিতে রাখুন।
777jaka-র প্ল্যাটফর্মে গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play) সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
777jaka তার প্ল্যাটফর্মে যুক্ত তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলো সতর্কতার সাথে বাছাই করে এবং তাদের ডেটা সুরক্ষা মান যাচাই করে। তবে তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য 777jaka দায়ী নয়।
777jaka-র গেম লবিতে এমব্যাড করা গেমগুলো পরিচালনার জন্য সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডার সীমিত সেশন তথ্য (যেমন বেটের পরিমাণ, জয়/হার) প্রক্রিয়া করে — এটি সেবা প্রদানের অপরিহার্য অংশ।
777jaka যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী বিভিন্নভাবে সদস্যদের জানানো হয়:
পরিবর্তনের পরে 777jaka ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
এই নীতির পুরানো সংস্করণ আর্কাইভ থেকে পাওয়া যাবে — সাপোর্টে অনুরোধ করলে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 777jaka-র সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জানানোর পরে 777jaka প্রাথমিক স্বীকৃতি ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং সম্পূর্ণ জবাব ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেবে। যদি 777jaka-র জবাবে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনার দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
777jaka-র ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে ইমেইলের বিষয় লাইনে "DPO — গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়গুলো অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।
777jaka-র প্রতিটি সুরক্ষা ব্যবস্থা সদস্যদের কথা ভেবে তৈরি।
আপনার প্রতিটি বার্তা ও লেনদেন AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। 777jaka-র সিস্টেমে প্রবেশ মানে সর্বোচ্চ ডিজিটাল নিরাপত্তায় থাকা।
অনেক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে বিক্রি করে। 777jaka এটি কখনো করে না — আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
জটিল আইনি ভাষার বদলে 777jaka-র গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা। প্রতিটি ধারা বোধগম্য — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
তথ্য দেখার, সংশোধনের, মুছে দেওয়ার এবং নিয়ে যাওয়ার অধিকার 777jaka সম্মান করে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনে সাড়া দেওয়া হয়।
GDPR নির্দেশিকা মেনে চলে 777jaka। তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিট নিশ্চিত করে সব নিরাপত্তা ব্যবস্থা কার্যকর আছে।
গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে 777jaka কমপক্ষে ৩০ দিন আগে সদস্যদের জানায় — চমক নেই।
দুটি প্রশ্ন যা সদস্যরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন।